TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG TRONG BẤT ĐỘNG SẢN

Expert talk⁺

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG TRONG BẤT ĐỘNG SẢN

THẤU HIỂU ĐỂ THÀNH CÔNG

Chiến lược tạo sự khác biệt trong trải nghiệm khách hàng cùng giải pháp công nghệ trong quản lý bán hàng bất động sản sẽ cho chúng ta thấy được:

1 Sự khác biệt trong trải nghiệm khách hàng trong kinh doanh BĐS

2 Vai trò của công nghệ trong việc nâng cao tính cạnh tranh cho doanh nghiệp từ sự thấu hiểu khách hàng

3 Định hướng xây dựng chiến lược ứng dụng công nghệ vào nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong BĐS

4 Lợi ích của công nghệ trong việc bạn hàng và quản lý bán hàng BĐS

5 Công nghệ thay đổi cách thức bán hàng BĐS trong kỷ nguyên số

Chuyên gia

Ông NGUYỄN QUỐC ANH

PHÓ TỔNG GĐ
KIÊM GIÁM ĐỐC KINH DOANH
BATDONGSAN.COM.VN

Hiện là Phó tổng giám đốc phụ trách Sales và Marketing của Batdongsan.com.vn với kinh nghiệm 8 năm trong lĩnh vực quản lý và tư vấn tài chính tại Ernst & Young Việt Nam, am hiểu về thị trường tài chính, kinh doanh và luật pháp tại Việt Nam. Ông là Phó Tổng Giám đốc trẻ có kiến thức sâu sắc về thị trường BĐS Việt Nam và là chuyên gia của Batdongsan.com.vn, đã diễn thuyết tại các sự kiện bất động sản uy tín trong năm của Việt Nam.
Chuyên gia

Ông BJORN SPRENGERS

GIÁM ĐỐC MARKETING
KIÊM GIÁM ĐỐC FINTECH
TẬP ĐOÀN PROPERTY

với hơn 15 năm kinh nghiệm trên khắp châu Âu và châu Á, hiện tại ông đang giữ chức vụ Giám đốc Marketing kiêm Giám đốc mảng Fintech của tập đoàn BĐS hàng đầu Đông Nam Á PropertyGuru.
Trước đây, ông đã từng làm cố vấn chiến lược tại Arthur D. Little, trưởng nhóm tiếp thị cho Philips Consumer Lifestyle ở Đông Nam Á và đồng sáng lập một loạt các doanh nghiệp khởi nghiệp. Ông đã và đang đóng góp 1 phần không nhỏ để giúp tập đoàn đạt vị thế dẫn đầu thị trường BĐS như hiện nay.
Chuyên gia

Ông JASON GREGORY

GIÁM ĐỐC SẢN PHẨM
TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ BẤT ĐỘNG SẢN
PROPERTYGURU

Với hơn 15 năm kinh nghiệm sáng tạo và phát triển các giải pháp công nghệ hiện đại tại Úc, Đông Nam Á và Anh, tại PropertyGuru, Jason đảm nhận vị trí lãnh đạo cấp cao chịu trách nhiệm về các sản phẩm công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp bất động sản và môi giới tại Singapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia. Ông đã dẫn dắt đội ngũ nhân sự có chuyên môn và giàu nhiệt huyết để mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và vươn tới những sự cải tiến mang tính đột phá về công nghệ, nâng cao năng suất và sự tăng trưởng mang tầm khu vực và toàn cầu.
Chuyên gia

Nguyễn Thị Thanh Hương

Giám đốc kinh doanh Tập đoàn Đại Phúc Tổng Giám đốc Đại Phúc Land

Trước đây, bà Nguyễn Hương có hơn 7 năm làm việc cho một tập đoàn của Anh với chuyên môn về phát triển các dòng sản phẩm mới. Trong hơn 20 năm làm việc trong lĩnh vực bất động sản, với vai trò là Tổng Giám đốc Đại Phúc Land kiêm Giám đốc kinh doanh Tập đoàn Đại Phúc, bà Hương luôn tâm niệm phải nỗ lực “làm tốt hơn cả sự mong đợi”. Đây cũng chính là kim chỉ nam đã được bà áp dụng triệt để trong cách sống cũng như công tác điều hành, quản lý của mình.
Đại Phúc là một trong những tập đoàn Bất động sản đi đầu trong hành trình phát triển của thị trường Bất động sản tại TP.HCM.
Gần 25 năm hình thành và phát triển, Dai Phuc Group đạt được nhiều thành tựu trong lĩnh vực đầu tư – phát triển các dự án bất động sản có tổng quỹ đất gần 400ha với sự ra đời của các khu dân cư mới, khu đô thị mới khang trang, hiện đại, văn minh phục vụ cho nhu cầu an cư của người dân tại TP.HCM.
Chuyên gia

Mr. MELVIN CHENG

Manager of Sales Coordination
Công ty Selangor Properties Berhad (SPB)

Ông Melvin có vai trò quản lý khách hàng và hỗ trợ đội ngũ bán hàng của Công ty đầu tư và phát triển BĐS Selangor Properties Berhad (SPB). Đây là một trong những công ty uy tín tại Malaysia với nhiều dự án BĐS cao cấp như Aira Residence, Permata Heights cùng nhiều dự án BĐS khác. Công ty đã xây dựng danh tiếng bằng cách duy trì các tiêu chuẩn cao về chất lượng và tính chuyên nghiệp. Đề cao những giá trị bền vững là điều mà SPB theo đuổi để phát triển lâu dài. Bằng kinh nghiệm dày dặn làm việc với khách hàng cùng sự phối hợp triển khai với đội ngũ môi giới tại Malaysia, ông Melvin Cheng có sự thấu hiểu và kiến thức sâu sắc trong việc mang đến trải nghiệm khách hàng để đem lại hiệu quả cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp BĐS.
Chuyên gia

Ông NGUYỄN QUỐC ANH

PHÓ TỔNG GĐ
KIÊM GIÁM ĐỐC KINH DOANH
BATDONGSAN.COM.VN

Hiện là Phó tổng giám đốc phụ trách Sales và Marketing của Batdongsan.com.vn với kinh nghiệm 8 năm trong lĩnh vực quản lý và tư vấn tài chính tại Ernst & Young Việt Nam, am hiểu về thị trường tài chính, kinh doanh và luật pháp tại Việt Nam. Ông là Phó Tổng Giám đốc trẻ có kiến thức sâu sắc về thị trường BĐS Việt Nam và là chuyên gia của Batdongsan.com.vn, đã diễn thuyết tại các sự kiện bất động sản uy tín trong năm của Việt Nam.

Expert talk⁺

Expert Talk⁺ dành cho ai?

Chủ doanh nghiệp,
Giám đốc điều hành

Cung cấp bức tranh tổng thể về các xu hướng và giải pháp sales & marketing để từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh
hiệu quả, tối ưu nguồn lực dựa trên sự thấu hiểu khách hàng
Mang đến những giải pháp công nghệ đáp ứng xu hướng phát triển bền vững trong lĩnh vực BĐ

Giám đốc/trưởng phòng
Marketing

Cập nhật xu hướng ứng dụng công nghệ trong hoạt động marketing lĩnh vực bất động sản nổi bật ở các nước châu Á
Có thêm góc nhìn về cách thức triển khai, kết hợp có hiệu quả các hình thức marketing dựa vào công nghệ
Hiểu thêm về cách thức nâng cao trải nghiệm khách hàng để có định hướng xây dựng chiến lược MKT theo mục tiêu đặt ra

Giám đốc/trưởng phòng
KINH DOANH

Cập nhật giải pháp công nghệ nâng cao trải nghiệm mua hàng cho KH
Hiểu rõ hơn về cách thức ứng dụng công nghệ để quản lý bán hàng một cách hiệu quả và tối ưu chi phí
Hiểu về cách thức tạo ấn tượng với khách hàng ngay từ những bước tiếp cận đầu tiên để tăng cơ hội chốt hàng

Expert talk⁺

5 LÝ DO NÊN THAM GIA EXPERT Talk⁺

1 Cơ hội gặp gỡ và kết nối với các chuyên gia trong lĩnh vực Sales & Marketing, các cấp quản lý đại diện cho Doanh nghiệp Bất động sản
2 Cập nhật các xu hướng công nghệ mới nhất trong lĩnh vực Sales & Marketing bất động sản và hiệu quả áp dụng thực tế tại thị trường BĐS Việt Nam và khu vực châu Á

3 Cập nhật kiến thức về việc nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng ứng dụng công nghệ và sử dụng dữ liệu lớn
4 Trải nghiệm công nghệ BĐS mới nhất ứng dụng vào quy trình bán hàng và quản lý bán hàng
5 Sự kiện chuyên nghiệp được tổ chức bởi Batdongsan.com.vn và Tập đoàn PropertyGuru

Agenda

Chương trình expert Talk⁺

13:30 - 14:00

> Đăng kí tham dự
Welcome guest & registration

14:00 - 14:20

> Hành trình mua BĐS trong kỷ nguyên số
The journey of real estate consumers in the digital age

14:20 - 14:40

> Dữ liệu giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh của các Chủ đầu tư BĐS
How can Developers use Data to enhance the business

14:40 - 15:10

> Giải pháp công nghệ trong quản lý bán hàng BĐS
Technology solutions in Real Estate Sales Management

15:10 - 15:40

> Thảo luận
Panel Discussion

15:40 - 16:30

> Khách mời giao lưu sau sự kiện
Networking time

Expert talk⁺

ĐƠN VỊ TỔ CHỨC

Được thành lập từ năm 2006, Batdongsan.com.vn hiện là Kênh thông tin về Bất động sản có lượng truy cập lớn nhất tại Châu Á. Việc trở thành thành viên của Tập đoàn PropertyGuru vào năm 2018 cho phép Batdongsan.com.vn mở rộng cơ hội lớn hơn ở tầm khu vực cho người tìm kiếm, nhà đầu tư, sàn giao dịch và các chủ đầu tư BĐS Việt Nam.

2006 Nghiên cứu và phát triển sản phẩm
2008 Ra phiên bản Thử nghiệm 1.0
2010 Ra phiên bản 2.0 và trở thành
Kênh thông tin BĐS có lượt truy cập số 1 tại Việt Nam
2014 Mở rộng hoạt động tại Việt Nam tại 5 thành phố mới và
triển khai ứng dụng di động
2018 Gia nhập Tập đoàn PropertyGuru với 8 chi nhánh
ở 8 thành phố và hơn 700 nhân viên

3.1m

Thông tin khách hàng
tiềm năng có nhu cầu
mua bán BĐS

16m

Người tìm kiếm BĐS
hàng tháng

520K

Lượt tải ứng dụng
di động

Thông tin BĐS
trên các website

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG TRONG BẤT ĐỘNG SẢN

Ông NGUYỄN QUỐC ANH

Ông BJORN SPRENGERS

Ông JASON GREGORY

Nguyễn Thị Thanh Hương

Mr. MELVIN CHENG